什么是问题导向型思路呢

问题导向型思路就是从问题出发来分析和解决问题的思维方式。其实很简单，这事儿复杂在它不仅仅是一种方法，更是一种解决问题的哲学。
先说最重要的，这种思路的第一步是明确问题。比如，去年我们公司遇到一个项目，大概3000量级，但是进度一直拖后，这问题就非常明显。
另外一点，问题导向型思路强调的是深入挖掘问题背后的原因。举个例子，当初我们以为只是因为人员配置不足，后来发现不对，真正的问题其实在于沟通机制不完善。
等等，还有个事，这种思路不是一次性就能解决问题的。它需要持续追踪，比如我们通过每周的进度报告，不断调整策略，最终把项目进度赶了上来。
我一开始也以为问题导向型思路只是针对技术或管理问题，但后来发现它适用于各个领域。这个点很多人没注意，我觉得值得试试。
最后，提醒一个容易踩的坑，就是过度聚焦于问题本身，而忽略了问题的外部环境和潜在解决方案。这可能会导致你陷入解决问题的死胡同。

问题导向型思路就是先发现问题，然后围绕问题展开分析和解决。
这就是坑，别信“问题导向型”只是口号。
2020年，某公司因忽视客户问题，导致产品大量退货。
数字：退货率高达30%。
别这么干，先从收集问题开始。
实操提醒：每天至少花半小时，收集并分析客户反馈。