什么叫做问题导向的概念

问题导向的概念啊，这事儿我倒是挺有感触的。记得那年在深圳，我负责一个项目，当时客户提了个需求，说他们的产品在使用过程中总是出现卡顿。我当时一听，心里就犯嘀咕，这问题得怎么解决啊。
那时候我就开始研究，先是从用户反馈入手，统计了一下，发现大概有百分之三十的用户遇到了这个问题。然后我就开始分析，是不是软件版本太低，或者是硬件配置不够？结果一排查，发现是系统后台处理数据时，内存占用过高导致的。
我就这样，从用户遇到的具体问题出发，一步步分析，最后找到了解决办法。这事儿让我深刻体会到，问题导向就是先找到问题的核心，然后围绕这个核心去解决问题。
就像那次，如果不是从用户反馈出发，我可能就会从软件版本或者硬件配置上找原因，那就耽误事儿了。所以说，问题导向就是先解决问题，再找原因，挺实用的一个思路。