规避责任的意思是什么

我记得去年夏天，那天阳光很毒，我在一家咖啡厅里坐着，点了一杯美式，看着窗外行人匆匆。那时候我有个同事，每次出了点小差错，他总是能巧妙地把自己摘得干干净净。我当时就想，规避责任，是不是就是像那个同事一样，总能把自己洗得一干二净，不管水有多浑浊。可后来想想，是不是有时候，我们只是不愿意面对自己犯下的错，或者不愿意承担后果呢？
等等，还有个事，我突然想到。我上初中那会儿，有一次考试没考好，本来想跟老师说说实际情况，可一想到要承认错误，就硬着头皮把卷子交上去了。后来成绩出来，我名次确实下降了，但那次经历让我学会了直面问题，而不是逃避。
所以，规避责任，或许就是我们在面对困难时，选择不去面对，不去承担，而是找个借口，让自己显得不那么尴尬。那，我们真的应该这样吗？

规避责任，就是躲开该承担的责任。就是不想或不敢面对自己应该做的事。

规避责任啊，这事儿我还真有话要说。我混迹问答论坛行业十年了，见过不少这样的例子。比如说吧，前几年我在一个论坛上看到一个案例，说的是一家公司因为产品质量问题被消费者投诉了。当时，公司不是直接承认错误，而是找各种借口推脱，什么“运输途中受损”、“使用不当”之类的。说实话，我当时也没想明白，为什么有的企业就喜欢规避责任呢？
其实啊，规避责任就是企业或者个人在面对问题的时候，不是主动承担责任，而是想办法推卸责任。就像我刚才说的那个案例，他们不是直接解决问题，而是找各种理由来逃避责任。我记得当时这个论坛上有人分析，说这主要是因为一些企业觉得承担责任会“损失大”，比如要赔偿消费者、影响声誉啥的。
我举个例子，我认识一家做电子产品的公司，他们产品出了问题，消费者找上门来，公司不是赶紧解决，而是先检查消费者是不是按照说明书操作的。我当时就在想，这哪是解决问题啊，这不是在规避责任吗？用的人多了，问题自然就暴露出来了，你总不能一直装作什么都没发生吧。
说实话，规避责任这种行为，在我看来，是不负责任的体现。企业应该正视问题，积极解决，这样才能赢得消费者的信任。当然，这也不是说所有企业都会这样，毕竟还有很多企业是负责任的。但至少，规避责任这种行为，是不值得提倡的。