正式的字体字号

上周有个客人问我，为什么你们的店里的字体看起来那么正式呢？我一看这问题，心里就有点儿不爽。咱们这字体啊，就是按照公司规定的来的，标准字号是12号宋体，这种字体看起来比较正式，给人一种很专业的印象。
我记得是2023年我在上海某商场那家店的时候，老板就特意强调过这个。他说这样顾客一看就感觉咱们店很靠谱，不像那些小作坊，随便弄弄就开店了。我就纳闷了，这字体大小和字体种类，跟服务质量和商品品质有啥关系啊？
其实我个人觉得，字体正式不正式的，主要看顾客的喜好。有的人可能觉得正式的字体看起来有保障，有的人可能更喜欢那种轻松活泼的风格。不过，按照规定来，反正你看着办吧。我还在想这个问题呢，咱们是不是也应该考虑一下顾客的个性化需求，换换字体风格呢？