含义:
墨水盒识别单元出现故障。
潜在原因:
墨水盒未正确插入或已损坏。
墨水盒识别单元存在问题。
打印机连接线松动或损坏。
解决步骤:
1. 检查墨水盒:
- 确保墨水盒已牢固插入其指定插槽中。
- 如果墨水盒已损坏,请更换新的墨水盒。
2. 检查墨水盒识别单元:
- 打开打印机,检查墨水盒识别单元是否有任何明显损坏或异物。
- 如果识别单元脏污,请使用棉签轻轻擦拭。
3. 检查连接线:
- 检查连接打印机和计算机的 USB 线或以太网电缆是否松动或损坏。
- 重新插入或更换连接线。
4. 重启打印机:
- 关闭打印机并拔下电源插头。
- 等待 30 秒钟后,重新插入电源并打开打印机。
5. 恢复出厂设置:
- 如果上述步骤无法解决问题,可以尝试恢复打印机出厂设置。
- 请参阅打印机手册以了解具体操作步骤。
其他提示:
使用正品佳能墨水盒。
定期清洁打印机,防止灰尘和碎片积累。
如果问题仍然存在,请联系佳能客户服务或合格的维修技师。
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